エックスサーバーの年末年始のカスタマーサポート体制が発表されています。

エックスサーバーでは、平常時のユーザーサポートとして電話とメールでの問い合わせを受け付けていますが、年末年始は電話サポートは行わないとのことです。

年末年始の休業期間は2016年12月30日(金)~2017年1月3日(火)。

なお、メールサポートは休業期間中も対応しています。エックスサーバーのメールサポートは早めの返信をもらえます。電話サポートがなくても、質問内容を的確に記入してメールフォームから送信すればわかりやすく回答してもらえるので、サーバー設定なども進めることができるでしょう。

同じ運営会社のドメイン取得サービス「エックスドメインも同様に、年末年始もメールサポートを実施しています。

レンタルサーバーとドメインともにメールでの問い合わせが可能なので、年末年始も安心してウェブサイトの制作ができますね。

年末年始もメール問い合わせ可能なエックスサーバー公式サイトを見る