Zenlogicのカスタマーサポートには2つあります。
それは「標準サポートサービス」と「休日サポートサービス」。
2016年から2017年にかけての年末年始では、標準サポートサービスが2016年12月19日~2017年1月3日の期間で休業となっていますが、休日サポートサービスは電話・メールフォームともに対応しているようです。
休日サポートサービスは、最も低いプランS以外の「プラン1~プラン7」にて適用となります。
年末年始休暇中も、新規サーバー申し込みと手続きも可能なので、サポートセンターへの問い合わせにも安心した上で申し込むことができますね。